computication

Bedrijfsdetails

Over ons

Een snelgroeiende en solide onderneming die concrete invulling geeft aan de toenemende vraag naar IT Beheer oplossingen op basis van gegarandeerde vaste kosten. Door pro-actief beheer verhoogt Computication de betrouwbaarheid van de IT omgeving. Als leverancier neemt Computication haar eigen verantwoordelijkheid hierin, hierdoor zijn de belangen van klant en leverancier gelijk. Zo brengt Computication geen extra kosten in rekening voor het verhelpen van de storingen of voor extra gewerkte uren.

Continuïteit, inzichtelijkheid en helderheid. Computication vat dit samen in haar “fixed price, full service” beheer concept. Computication biedt bedrijven IT werkplek- en serverbeheer tegen een op voorhand gegarandeerd vast tarief. Na inventarisatie van de bestaande IT omgeving neemt Computication het totale IT beheer van haar klant over, inclusief het bedrijfsrisico op storingen.

Door het pro-actief signaleren van storingen (en deze te verhelpen voordat een complete IT omgeving stil ligt) blijft de beschikbaarheid hoog en worden de kosten laaggehouden. Naast het tarief staan ook de responsetijden vast. De klant ontvangt elke twee dagen een statusupdate van zijn storingsmelding, zodat hij exact weet waar hij aan toe is. Uiteraard zijn kosten van het beantwoorden van algemene vragen door de helpdesk, het uitvoeren van reguliere beheerwijzigingen (b.v. het aanmaken van nieuwe gebruikersaccounts en/of nieuwe emailadressen) en eventuele voorrijkosten in het “fixed price, full service” beheer concept inbegrepen.

Computication heeft een duidelijke missie: Het aanbieden van IT als één kwalitatief hoogstaand totaalproduct tegen een zo gunstig mogelijk gegarandeerd vast tarief.

Computication staat voor:


Kwaliteit
Een hoog serviceniveau
Eerlijk advies
Eigen verantwoordelijkheid
Heldere en scherpe tarieven
Geen verborgen kosten
Geen kleine lettertjes
Heldere communicatie

Maak een afspraak voor:

• Afspraak voor kennismaking